自動車販売業界で、従業員満足（ＥＳ）を向上しようと、働きやすい環境を整える動きが広がっている。各販社では、短期的な業績ではなく、中・長期的な持続的成長に向け、年間休日の増加や店舗営業時間の短縮など、従業員の負担軽減に意欲的だ。こうした取り組みが増加する背景には、少子高齢化に伴う働き手不足があり、今となっては好労働環境の整備が離職率の低下や新卒採用の絶対条件になりつつある。各販社首脳も異口同音にＥＳ向上を強調しており、取り組みに余念がない。